Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website, der Nutzung unserer Angebote, der Bestellung von Möbelprodukten sowie der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der in Deutschland geltenden Datenschutz- und Datenschutzvorschriften für digitale Dienste.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website und den darüber angebotenen Dienstleistungen.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Lalinnidecor

Adresse:
5-25-4 ASUMIGAOKA, MIDORI-KU, CHIBA-SHI, CHIBA-KEN 267-0066, JAPAN

E-Mail:
revenue@lalinnidecor.com

Telefon:
+81 (909) 552 43 75

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 08:00–17:00 Uhr

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Website, einer Bestellung oder einer Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Lieferadresse;

  • Rechnungsadresse;

  • Bestellinformationen;

  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen;

  • Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen;

  • Inhalte von Kundenservice- und Supportanfragen;

  • sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.

Darüber hinaus können beim Besuch unserer Website bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse;

  • Browsertyp und Browserversion;

  • verwendetes Gerät;

  • Betriebssystem;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • aufgerufene Seiten;

  • technische Zugriffs- und Protokolldaten;

  • Informationen über die Nutzung unserer Website.

Diese Daten können erforderlich sein, um die technische Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Stabilität unserer Website zu gewährleisten.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke.

Die Verarbeitung kann insbesondere zu folgenden Zwecken erfolgen:

  • Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;

  • Verwaltung von Kunden- und Bestelldaten;

  • Organisation und Durchführung der Lieferung;

  • Abwicklung von Zahlungen;

  • Bearbeitung von Rückgaben und Rückerstattungen;

  • Bearbeitung von Stornierungen;

  • Beantwortung von Kundenanfragen;

  • Bereitstellung von Kundenservice;

  • technische Bereitstellung und Sicherung unserer Website;

  • Verhinderung von Missbrauch und Betrug;

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

  • Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und unserer Dienstleistungen.

Eine Nutzung personenbezogener Daten für andere Zwecke erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht oder Sie gegebenenfalls zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Je nach Zweck kann die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Wenn Sie ausdrücklich in die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies zur Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellung;

  • Zahlungsabwicklung;

  • Lieferung der Ware;

  • Rückgaben;

  • Rückerstattungen;

  • Bearbeitung vertragsbezogener Anfragen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Eine Verarbeitung kann erfolgen, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte personenbezogene Daten zu verarbeiten oder aufzubewahren.

Dies kann insbesondere handels-, steuer- oder sonstige gesetzliche Dokumentationspflichten betreffen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann außerdem erfolgen, wenn sie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Berechtigte Interessen können insbesondere sein:

  • Gewährleistung der IT- und Website-Sicherheit;

  • Schutz vor Betrug und Missbrauch;

  • Fehleranalyse;

  • Sicherstellung eines stabilen Websitebetriebs;

  • Verbesserung interner Geschäftsabläufe.

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Kontaktdaten;

  • Lieferinformationen;

  • Rechnungsinformationen;

  • Bestelldaten;

  • Zahlungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zum Zweck der Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bestimmte Informationen können außerdem verarbeitet oder gespeichert werden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

7. Zahlungsabwicklung

Zur Durchführung von Zahlungen können die hierfür erforderlichen Daten an Zahlungsdienstleister beziehungsweise an der Zahlungsabwicklung beteiligte Finanzdienstleister übermittelt werden.

Dabei werden nur solche Informationen weitergegeben, die für die Durchführung, Bestätigung oder Absicherung der jeweiligen Zahlung erforderlich sind.

Je nach eingesetztem Zahlungsdienst können zusätzliche Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters gelten.

Wir verkaufen keine Zahlungs- oder Kontaktdaten unserer Kunden.

8. Versand und Lieferung

Für die Zustellung Ihrer Bestellung können erforderliche personenbezogene Daten an Logistik- und Versanddienstleister weitergegeben werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name;

  • Lieferadresse;

  • gegebenenfalls Telefonnummer;

  • gegebenenfalls E-Mail-Adresse;

  • für die Zustellung erforderliche Bestellinformationen.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit sie für die Durchführung der Lieferung erforderlich ist.

9. Kontaktaufnahme und Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Je nach Inhalt der Anfrage kann die Verarbeitung insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere berechtigte Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden können.

Sie können insbesondere dazu dienen:

  • grundlegende Website-Funktionen bereitzustellen;

  • Warenkorb- und Bestellfunktionen zu ermöglichen;

  • Ihre Einstellungen zu speichern;

  • die Sicherheit der Website zu gewährleisten;

  • die Nutzung unserer Website zu analysieren;

  • die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Technisch notwendige Cookies

Cookies oder ähnliche Technologien, die für die Bereitstellung einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion technisch erforderlich sind, können ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Nicht notwendige Cookies

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht technisch erforderlich sind und eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden diese grundsätzlich erst nach Ihrer entsprechenden Zustimmung verwendet.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Darüber hinaus können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, einschränken oder löschen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung technisch notwendiger Funktionen die Nutzbarkeit einzelner Bereiche unserer Website beeinträchtigen kann.

11. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies:

  • zur Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist;

  • zur Vertragserfüllung notwendig ist;

  • aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung vorgeschrieben ist;

  • auf einem berechtigten Interesse beruht oder

  • aufgrund Ihrer Einwilligung zulässig ist.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Zahlungsdienstleister;

  • Banken und Finanzdienstleister;

  • Versand- und Logistikunternehmen;

  • Hosting- und IT-Dienstleister;

  • technische Dienstleister;

  • Dienstleister für Websitebetrieb und Wartung;

  • Behörden oder andere öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Es werden grundsätzlich nur diejenigen Daten übermittelt, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Personenbezogene Daten werden von uns nicht verkauft.

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden entsprechende datenschutzrechtliche Anforderungen berücksichtigt.

12. Übermittlung von Daten in Drittländer

Da Lalinnidecor seinen Sitz in Japan hat und im Rahmen des Websitebetriebs oder der eingesetzten Dienstleistungen gegebenenfalls Anbieter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingebunden sein können, kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

Soweit erforderlich, werden geeignete Schutzmaßnahmen eingesetzt, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;

  • von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln;

  • andere nach der DSGVO zulässige Übermittlungsmechanismen.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere ab von:

  • dem Zweck der Verarbeitung;

  • der Dauer der Kundenbeziehung;

  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;

  • möglichen rechtlichen Ansprüchen;

  • sicherheitsbezogenen Erfordernissen.

Bestimmte Bestell-, Zahlungs-, Rechnungs- oder Geschäftsdaten können aufgrund gesetzlicher handels- oder steuerrechtlicher Verpflichtungen über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche oder sonstige zulässige Grundlage für die weitere Speicherung besteht.

14. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen.

Diese Maßnahmen dienen insbesondere dem Schutz vor:

  • Verlust;

  • Zerstörung;

  • unbefugtem Zugriff;

  • unberechtigter Veränderung;

  • unzulässiger Offenlegung;

  • Missbrauch.

Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der Art der verarbeiteten Daten und der bestehenden Risiken eingesetzt und bei Bedarf angepasst.

15. Rechte betroffener Personen

Ihnen stehen nach der Datenschutz-Grundverordnung verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Auskunft – Art. 15 DSGVO

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.

Berichtigung – Art. 16 DSGVO

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Löschung – Art. 17 DSGVO

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Widerspruch – Art. 21 DSGVO

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Widerruf einer Einwilligung – Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

revenue@lalinnidecor.com

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.

Dieses Recht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

17. Keine Veräußerung personenbezogener Daten

Wir verkaufen oder vermieten personenbezogene Kundendaten nicht an Dritte.

Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke und auf einer entsprechenden rechtlichen Grundlage.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich:

  • gesetzliche Anforderungen;

  • technische Verfahren;

  • unsere Dienstleistungen oder

  • unsere Datenverarbeitungsprozesse

ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

19. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

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